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第三章 看来我明白了
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关机后cpu温度下降缓慢,直到现在还是96度,
以上,就是现场所有情况。
喂,喂,老板你在听吗?”
整个实验室静悄悄的,只有电话里的声音回荡。所有人都沉默了,
老板李进泽回过神,回复电话,
“嗯,老张,你说的我都听到了,辛苦你刚坐了一夜火车又赶忙来测试,有什么情况我们继续联系,我先让技术人员分析下。你们争取再测试几台看看。”
“好的,老板,那我先挂了,”
嘟嘟嘟~
李进泽关掉了手机,回头看了看眼前这群技术人员,
“都说说吧,有什么发现?现在没有怀疑售后虚报的吧?”
钱流愧疚地底下了头,刚刚办公室里就是他对售后产生了疑问。秦波也沉默地思考着,没有说话,眉头却皱的更深了。
看大家都不说话,李重道明白这样不行,还不是让员工自责检讨的时候,是应该让大家把精力,一起转到如何解决问题上来,所以首先发表了看法,
“通过这个测试,我反倒有一个问题更加深刻了,为什么广州会发生,而其他地方却怎么也检测不出来?”
钱流抬头试着说了一句,“会不会是广州更热?”
“不会因为这,在我们实验中也有更热的地方测试过,虽然cpu温度高了点,但有些风扇散热,还是能保持正常运行,极限温度也只83度,
而且,最重要是一开始运行的温度曲线正常,后来某个瞬间却陡然升高,肯定是有一个突变的原因,”
秦波也不在沉默,开始加入进来讨论。李进泽看到儿子正积极地引导讨论解决问题,感到一阵欣慰,看来儿子李重道学了企业管理确实有点能力。
“那是不是主板问题?哪里断路或短路?”李重道继续发问,
“这个也不会,如果是主板,却又是在过段时间冷却后还能重新开机,说明主板正常通路,并没有损坏,”秦波继续排除这个猜想。
但这时,钱流却提出了一个创造性的猜想,“我猜要么还是软件问题,有某个瞬间运行了一段程序,这个程序极度耗内存,让cpu温度直线上升,从而造成关机。”
秦波此时也犹豫了,或许真的如钱流所说吧,但又感觉事情不可能这么简单,如果是病毒为什么其他地方没发现,而且,即使广城也就这一T3型号的笔记本中毒吗?
当大家都陷入困境时,李重道却突然敏锐的注意到一个问题,“你们有没有发现一个细节,”
秦波钱流和老板李进泽都好奇地向他看了过来,
“那就是,在cpu过热关机后,它的温度并没有很快降下来,反倒是降的有些慢。”
“嗯,没错,这可能就是造成一段时间内无法开机的原因吧,它需要等cpu完全降温后才能启动。”钱流赞同地点了点头头,不过却又摇摇头,接着说
“但似乎没啥毛病吧,关机后风扇停了,散热不好,温度自然降的慢一点。”
正当大家正要略过这个情况时,秦波却突然出声,“不对!cpu降温不可能这么慢,是散热出问题了!!”秦波抬起了头,眼里放着光芒,露出了久违的自信,
李重道也在这时突然顿悟,不知不觉边点着头,边说出句话,“我或许猜到,温度突变的那一瞬间到底发生什么了。”
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